資通安全管理

一、資通安全風險管理架構

本公司資訊安全負責單位為管理部,負責相關管理作業程序,規劃、執行及推動資訊安全,並定期檢討作業程序。(111年已於111.11.11向董事會報告)
稽核中心為資訊安全監理之查核單位,稽核資訊安全規範,並定期查核是否落實資安規定,以降低資安風險、損害。


二、資通安全政策

  1. 說明:
    依據內控TS-O-023電腦化資訊系統處理控制作業之細則辦法TS-O-023-11資通安全檢查之控制作業中所規範,應訂定適當之資訊安全政策,並每年定期向員工宣達相關規定,若有相關法令修正將隨時予以宣導。

  2. 辦法:
    (1)使用者應嚴格控管密碼,避免密碼被其他人員知悉,進而不當破壞或更新資料;於必要時應更新各作業系統(電腦登入、ERP系統、電子表單、電子郵件信箱)使用密碼,以確保資料之完整性、安全性。
    (2)使用者對於不明來源的資訊(電子郵件、網址連結)請勿任意點選以免造成電腦系統感染病毒、木馬程式等。
    (3)使用者不得利用電子郵件帳號散撥含電腦病毒、木馬程式、垃圾郵件及其他非公務、非工作相關之郵件。
    (4)使用者進行資訊處理時不得私自蒐集或洩漏公司業務資訊。
    (5)使用者電腦不使用欲離開座位時請使用鍵盤之“Ctrl + Alt + Delete”組合鍵功能,點選“鎖定此電腦”再離位,以確保個人電腦資訊安全,防止離位時遭有心人士趁機使用電腦查看、修改資訊。
    (6)使用者請養成定期備份資料之習慣,慎防硬碟意外故障造成硬碟儲存資料遺失。
    (7)使用者不得私自下載安裝軟體,若私自下載或安裝非法軟體、或侵害其他智慧財產權之行為,必須自行承擔所引發的法律問題及一切責任糾紛。
    (8)使用者若有軟體需求請先聯繫資訊單位,如確認為工作需要且為合法可安裝之軟體,經使用者部門主管同意後,將由資訊單位協助處理安裝;如需求軟體屬於需購買授權才可使用者,請使用者依採購辦法提出申請;另如經資訊單位檢查發現電腦有安裝非作業用途之軟體,資訊單位有權卸載或刪除該軟體。
    (9)使用者如發生電腦硬體故障、軟體系統異常、電腦中毒等狀況時,應立即通知資訊單位處理,以防止問題擴大影響其他使用者,如無法由資訊單位自行修復者,將另委由外部廠商處理維修。
    (10)使用者對於個人電腦設備有保管責任,不可自行拆解或自行加裝配備,如有相關需求請與資訊單位聯繫。
    (11)如使用者未遵守資訊安全政策宣導而導致電腦主機發生損害故障,甚而影響公司運作時,將依獎懲作業管理辦法提報公司懲處。
    (12)資訊安全政策得以紙本、電子郵件等方式公告周知。資訊安全政策經董事長核准後實施,修正時亦同。


三、資通安全具體管理方案

內部定期進行防護系統查核等相關資安檢測,提供相關資安宣導及教育訓練課程,並與資安系統商簽立維護合約,協助監控並防範資安攻擊。

  1. 實體安全:
    (1)機房環境與門禁管制,非相關作業人員禁止進入。
    (2)資訊硬體管制,員工非經申請不得攜帶私人電腦設備及儲存裝置。

  2. 系統安全管理
    (1)資訊軟體管制,員工不得私自安裝軟體,所有安裝需經資訊人員檢示,且該單位主管同意。
    (2)系統異動需記錄說明,並知會相關人員。
    (3)定時檢查系統漏洞並更新修補程式。
    (4)內、外部網路存取管控,定時檢查記錄,是否有違反資安政策之動作。

  3. 資料存取管理
    機密文件調閱,人員帳號權限皆需提出申請,並經相關單位部門主管核示,依機密重要性逐級核示。

  4. 災害應變防治措施
    (1)建立系統、網路狀態監控及通報機制。
    (2)資料備份措施:日備份於檔案伺服器、週備份外接硬碟(異地)並退出,分散同一區網內儲存資料毀損風險。
     系統備援機制:另與廠商簽立備援主機維護合約,發生狀況時,提供備援主機及時上線。
    (3)每年一次災害復原演練(網路攻擊、資料復原等)。